TERMOS DE USO
Última atualização: 26 de março de 2026
Bem-vinda à Ease Semijoia! 💜
Ao acessar ou utilizar o site loja.easesemijoia.com, você aceita e concorda com estes Termos de Uso. Por favor, leia com atenção antes de fazer sua compra.
1. Sobre a Ease Semijoia
A Ease Semijoia é uma loja online especializada em semijoias com banho real em ouro 18k. Nosso objetivo é oferecer peças leves, hipoalergênicas, bonitas e duráveis, com design pensado para fazer parte do seu dia a dia.
2. Aceitação dos Termos
Ao navegar, cadastrar-se ou realizar compras em nosso site, você automaticamente concorda com estes Termos de Uso, com a Política de Privacidade e com todas as regras aqui descritas. Se não concordar, pedimos que não utilize o site.
3. Cadastro e Conta
Para realizar compras, você pode se cadastrar fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. É de sua responsabilidade manter seus dados sempre corretos e sua senha em segurança. A Ease Semijoia não se responsabiliza por uso indevido da sua conta.
4. Compras e Pedidos
- Todos os preços estão em reais (R$) e incluem ICMS (quando aplicável).
- O pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento.
- A Ease Semijoia se reserva o direito de cancelar pedidos em caso de erro de preço ou estoque.
5. Pagamento e Frete
Aceitamos as formas de pagamento disponíveis no checkout da Nuvemshop. O frete é calculado de acordo com o CEP informado. Oferecemos a opção de frete grátis acima de R$199 com o cupom FRETEASE (válido conforme regras da promoção).
6. Trocas, Devoluções e Garantia
- Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução caso mude de ideia (Lei do Arrependimento).
- Todas as peças possuem garantia contra defeitos de fabricação.
- Nossas semijoias são hipoalergênicas e vêm com embalagem individual + termo de garantia.
- Não aceitamos devolução de peças que tenham sido usadas, danificadas ou sem a embalagem original.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, fotos de produtos e design) é de propriedade exclusiva da Ease Semijoia. É proibido copiar, reproduzir ou utilizar qualquer material sem autorização prévia.
8. Condutas Proibidas
É vedado ao usuário:
- Fornecer informações falsas ou incompletas
- Praticar atos ilícitos ou fraudulentos
- Copiar ou distribuir conteúdo do site sem permissão
9. Limitação de Responsabilidade
A Ease Semijoia não se responsabiliza por:
- Danos causados por uso indevido dos produtos
- Atrasos na entrega causados por transportadoras ou força maior
- Problemas decorrentes de falhas na internet ou no sistema da loja
10. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no site. O uso contínuo do site após alterações significa que você aceita os novos termos.
11. Contato
Qualquer dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected] WhatsApp: (11)98947-4737
Endereço: São Paulo SP
Obrigada por escolher a Ease Semijoia. Aqui, cada peça é pensada com carinho para fazer você brilhar 💜